QM-Well

Ein systematisches Qualitätsmanagement zu praktizieren und nachweisen zu können ist für die bayerischen Volkshochschulen von zentraler Bedeutung. Die Beratung ist dabei ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Sie ermöglicht nicht nur den externen Blick auf die Organisation, sondern fördert auch die Verbindlichkeit bei der Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen. Durch die teilweise Erstattung der Beratungskosten fördert der bvv mit dem QM‐WELL‐Programm die Qualitätsentwicklung an den bayerischen Volkshochschulen nach dem Modell der EFQM.

Silke Östreicher
Tel. 09 11 / 2 31 - 54 90