Konflikte auf Distanz erkennen und lösen
Konfliktmanagement im virtuellen Raum
- Kursnummer: 58602
- Bernd Borschel
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Online
Der Umgang mit Konflikten hat sich durch die rasante Zunahme der Arbeit aus dem Homeoffice, mit Videokonferenzen, deutlich verändert. In zwei Online-Live-Sessions lernen Sie, Konflikte in der virtuellen Zusammenarbeit zu erkennen und professionell zu lösen. Sie lernen digitale Tools für eine effektive Remote-Konfliktmoderation kennen und erhalten praktische Hilfen für Ihre Praxis.
Die Inhalte im Überblick:
• Was sind Konflikte, wie entstehen und verlaufen Sie?
• Warum macht räumliche Distanz das Lösen von Konflikten so schwierig?
• Wie kann man Anzeichen für Konflikte trotz Distanz erkennen und richtig deuten?
• Nicht erfüllte Wünsche und Bedürfnisse als Ursache für Konflikte
• Wie können Konflikte mit Hilfe elektronischer Medien erfolgreich beilgelegt werden?
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| Datum | Uhrzeit | Raum | Kursleitung |
|---|---|---|---|
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20241010
Donnerstag, 10.10.2024 |
von 18:00 Uhr bis 20:15 Uhr |
Zoom | Bernd Borschel |
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20241017
Donnerstag, 17.10.2024 |
von 18:00 Uhr bis 20:15 Uhr |
Zoom | Bernd Borschel |