Erfolgreich verhandeln

Getting to YES mit dem Havard-Prinzip

Kursnummer: 58621
Dr. Felix Bauer
Art: Präsenz

frei

Verhandlungen gehören zum Job-Alltag: Mit Vorgesetzen, Kolleg*innen, Kund*innen über Gehalt, Budgets, Konditionen, Urlaub. Mit zielorientierter Vorbereitung und taktischem Verhandlungsgeschick können Sie den Ausgang der Verhandlungen positiv beeinflussen: Lernen Sie durch aktives Zuhören Missverständnisse zu vermeiden, Aggressionen zu vermindern und tragfähige Lösungen für alle Verhandlungsparteien zu erzielen.

Inhalte | Schwerpunkte

• Verbesserung der Verständnisebene

• Analyse des eigenen Gesprächsverhaltens

• Argumentationsarten bewusst einsetzen

• Verhandlungskonzepte

• Lenken, Leiten und Führen durch Fragetechnik

• Verunsicherung entgegenwirken