Die wichtigsten Fragen & Antworten zur derzeitigen Situation

Liebe Kundinnen und Kunden,

die aktuelle Situation wirft momentan viele Fragen auf. Wir haben für Sie die dringendsten Fragen kurz und bündig beantwortet!

Ab wann finden wieder Kurse und Veranstaltungen am BZ statt?

Ab Juni werden schrittweise wieder Präsenzangebote durchgeführt. Allerdings werden diese unter anderen Rahmenbedingungen weitergeführt oder neu aufgesetzt. Den Auftakt bilden Kurse zur beruflichen Weiterbildung aus dem Bereich „Beruf und Karriere“ sowie Sprachprüfungen in Deutsch und Englisch. Zudem können Bewegungsangebote im Freien wieder stattfinden. Die Wiederaufnahme von weiteren Präsenzkursen und -veranstaltungen aus den Programmbereichen „Im Blick“, „Gesellschaft und Kultur“, „Gesundheit“ oder „Sprachen“ sind abhängig von den einzuhaltenden Hygienevorschriften, was bedeutet, dass Kursgruppen verkleinert, Abläufe und Unterrichtsformen angepasst werden müssen und leider auch, dass Kurse bis auf Weiteres noch nicht wie gewohnt zur Verfügung stehen.

Wann wird mein Kurs wieder fortgeführt? Wann wird eine Entscheidung getroffen, wie mit den bereits begonnenen und noch anstehenden Kursen im 1. Halbjahr 2020 umgegangen wird? Werden abgebrochene Kurse noch in diesem Semester zu Ende gebracht? Werden ausgefallene Kurstermine wegen Corona nachgeholt?

Leider können wir hierzu derzeit noch keine konkrete Aussage machen. Sicher ist, dass es von den jeweils geltenden behördlichen Anordnungen, dem jeweiligen Kursformat sowie aus didaktischen Gründen auch von den Kursinhalten abhängig ist, ob ein Kurs in seiner bisherigen Form wiederaufgenommen werden kann, ob er umstrukturiert werden oder gar ganz pausieren muss. Wir werden Sie schnellstmöglich per E-Mail oder Telefon darüber informieren, wie mit Ihren gebuchten Kursen weiter verfahren wird.

Finden die Kurse in Kleingruppen statt?

Alle Präsenzkurse, die wir ab Juni 2020 wieder anbieten können, werden aufgrund der strengen Hygienvorschriften in Kleingruppen von sechs bis zehn Personen, je nach Raumgröße, stattfinden.

Finden die Kurse im 2. Halbjahr statt? Werden abgesagte Kurse im nächsten Semester neu angeboten?

Wie der Präsenzbetrieb im 2. Halbjahr aussehen wird, hängt von dem weiteren Infektionsgeschehen und den dann geltenden behördlichen Anordnungen ab. Natürlich gehen wir davon aus, dass wir Ihnen im 2. Halbjahr wieder möglichst viele BZ-Kurse auch in unseren Häusern anbieten können; dies ggf. unter Einhaltung der dann geltenden Abstands- und Hygieneregeln. Wenn dies von den Rahmenbedingungen her möglich ist und didaktisch sinnvoll ist, werden wir natürlich versuchen, Ihnen baldmöglichst passende neue Angebote für ausgefallene Kurse zu machen. Ob dies möglich ist und Sinn macht, wird von den Planenden in den Fachteams zusammen mit dem Raummanagement und den Kursleitungen entschieden werden.

Kann der Kurs auch online stattfinden? Wann stehen die Kurse online? Kann der laufende Kurs online weitergeführt werden?

Wir sind im Moment aktiv dabei, unser Online-Angebot stark auszubauen und Webinare sowie Kurse zu vielen Themen digital über die vhs.cloud anzubieten. Nicht jeder einzelne bisherige Präsenzkurs kann einfach online weitergeführt werden, aber wir arbeiten an einem vielfältigen Online-Programm, in dem möglichst viele BZ-Kundinnen und –Kunden ein Bildungsangebot für sich finden. Eine Übersicht der bereits buchbaren Online-Angebote sind schon jetzt für Sie verfügbar.

Wie viel muss ich für einen abgebrochenen Kurs bezahlen?

Aktuell wird noch geklärt, ob wir die Kursentgelte für abgebrochene Kurse vollständig oder nur anteilig für die ausgefallenen Einheiten zurückerstatten können. Wir werden Sie schnellstmöglich per E-Mail oder Telefon darüber informieren, wie mit Ihren gebuchten Kursen weiter verfahren wird und wie das Bildungszentrum Ihnen die Kursentgelte für ausgefallene bzw. noch ausfallende Kurstermine anteilig zurückerstatten kann.

Wann werden Kursgebühren für zum Teil ausgefallene Kurse zurückerstattet? Wie lange dauert die Rückerstattung? Werden die Kursgebühren für einen späteren Kurs gutgeschrieben oder bekommt man eine Rückerstattung aufs Konto?

Wir werden Teilnehmerinnen und Teilnehmer schnellstmöglich per E-Mail oder Telefon darüber informieren, wie mit Ihren gebuchten Kursen weiter verfahren wird und wie das Bildungszentrum Ihnen die Kursentgelte für ausgefallene bzw. noch ausfallende Kurstermine anteilig zurückerstatten kann.

Ist eine anonyme Spende der Kursgebühr an einen bestimmten Kursleitenden oder als allgemeine Spende für Kursleitende möglich?

Wir freuen uns über Ihre Verbundenheit mit den Kursleitungen des BZ. Auch uns ist es wichtig, dass unsere Kursleiterinnen und Kursleiter in dieser Situation Unterstützung erhalten. Dafür setzen wir uns intensiv auf Landesebene und auch auf kommunaler Ebene ein. So sehr wir an einem pragmatischen Vorgehen interessiert sind, ist jedoch die Abklärung verschiedener juristischer, steuerrechtlicher und weiterer Aspekte unumgänglich. Sobald ein mögliches Vorgehen klar ist, werden wir Sie gerne wieder informieren.

Eine Spende für Kursleiter, die als freiberufliche Kunst- und Kulturschaffende aller Sparten tätig sind, ist über das „Bündnis für Kultur“ möglich.

Gibt es ein gedrucktes Programm für 2020/2? Wann erscheint es?

Ja, es wird im September ein gedrucktes Programm für das zweite Kurshalbjahr geben, das dieses Jahr etwas später startet.

Gibt es im 2. Halbjahr neue Kurse? Ab wann?

Ja, aktuell planen wir Kurse, die trotz möglicher Einschränkungen aufgrund der Corona-Pandemie stattfinden können. Sie sollen im September starten.

Wann kann man die Kurse des zweiten Halbjahres buchen?

Die Kurse werden ab dem Sommer, voraussichtlich ab August/September buchbar sein.

Ist eine Anmeldung per E-Mail/Telefon für das 2. Halbjahr möglich?

Ja, das wird zu gegebenem Zeitpunkt möglich sein.