Online lernen
70301
Karin Budde
10 Plätze, frei
5 Termine (15 Einheiten)
Donnerstag, 20.04.2023
-
Donnerstag, 25.05.2023
18:00 Uhr
- 20:15 Uhr
18:00 Uhr
- 20:15 Uhr
Donnerstag, 20.04.2023 |
von 18:00 Uhr bis 20:15 Uhr |
Karin Budde | |
Donnerstag, 27.04.2023 |
von 18:00 Uhr bis 20:15 Uhr |
Karin Budde | |
Donnerstag, 04.05.2023 |
von 18:00 Uhr bis 20:15 Uhr |
Karin Budde | |
Donnerstag, 11.05.2023 |
von 18:00 Uhr bis 20:15 Uhr |
Karin Budde | |
Donnerstag, 25.05.2023 |
von 18:00 Uhr bis 20:15 Uhr |
Karin Budde |
Dem Vertriebsmitarbeiter kommt in einem Unternehmen eine der wichtigsten Funktionen zu: Er oder sie ist das Bindeglied zwischen Unternehmen und Kunde. Ganz gleich, ob es um Produkte oder Dienstleistungen geht - diese müssen ihren Weg zum potenziellen Käufer finden.
Das Seminar nimmt sie mit auf eine Reise von A wie Akquise über M wie Methodik/Handwerkszeug bis Z wie Zufriedenheit des Kunden.
Kundenfokus:
• Wie finde und qualifiziere ich meine wertvollsten Kunden?
• Eigenschaften des Vertrieblers und Kompetenzaufbau.
Lösungsorientiertes Handeln, lernen Sie:
• geeignete Methoden wie Fragetechniken, aktives Zuhören und Pitch Vorbereitung anzuwenden, um den Kunden besser zu verstehen und auf seine individuellen Bedürfnisse einzugehen.
• durch Nutzenargumentation, Values zu schaffen und Einwände auszuhebeln.
Kundenbindung:
• Kunden langfristig behalten (Aftersales) und durch und Cross und Up Sales Maßnahmen ausbauen.