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Modul 5: Selbstbewusst ins Kundengespräch | Vom Pitch zum Deal

frei

Sie wissen nicht genau, wie sie so ein Gespräch aufbauen können, was sie wann sagen sollen? Sie sind oft unsicher, haben Angst vor negativen Reaktionen oder Preisdiskussionen? In diesem Kurs lernen Sie die gro-be Struktur von Kundengesprächen kennen. Sie erfahren, wie Sie einen für sich passenden Leitfaden erstel-len und im Gespräch – auch in schwierigen Situationen – schlagfertig und souverän agieren. Deal?!

 

Die Inhalte im Überblick:

• Eine gründliche Vorbereitung verschafft Sicherheit

• Der Ablauf eines Kundengesprächs

• Stärkung der rethorischen Fähigkeiten durch passende Formulierungen

• Umgang mit Preisdiskussionen und Honorarverhandlungen

• Überzeugen ohne Druck und aufdringliche Floskeln

 

PC, Laptop, Tablet mit Webcam oder Kamera, Mikro/Headset, stabile Internetverbindung

Der Kurs findet über Zoom statt. Den Zugangslink erhalten Sie wenige Tage vor der Veranstaltung

Das Seminar findet über Zoom statt.

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Datum Uhrzeit Raum Kursleitung
20241203 Dienstag,
03.12.2024
von 09:30 Uhr
bis 11:00 Uhr
Zoom Melanie Buratto

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  • Plätze 12 Plätze, frei
  • Anzahl 1 Termin (2 Einheiten)
  • Termin Dienstag, 03.12.2024
  • Uhrzeit 09:30 Uhr - 11:00 Uhr