Online lernen
58601
Anja Kottlowski
10 Plätze, frei
1 Termin (3 Einheiten)
Donnerstag, 11.05.2023
19:00 Uhr
- 21:15 Uhr
21,00 Euro
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Donnerstag, 11.05.2023 |
von 19:00 Uhr bis 21:15 Uhr |
ZNr10 (Zoom) | Anja Kottlowski |
Wir werfen einen Blick auf Wesen und Sinn von Konflikten. Sehen Sie einen Konflikt nicht nur als negativ, sondern entdecken Sie in ihm auch das versteckte Potenzial. Dies führt zu einem souveränen Umgang mit Konflikten. Sie erhalten praktische Tipps, wie Sie die neu gewonnenen Erkenntnisse im Alltag umsetzen können.
Die Inhalte im Überblick:
I. Einführung zum Thema
II. Der Sinn von Konflikten
III. Souveräner Umgang mit Meinungsverschiedenheiten
IV. Konfliktfähigkeit
• eigener Anteil am Konflikt
• Eigenschaften, die Konfliktfähigkeit ausmachen
• persönlicher Gewinn durch Konfliktfähigkeit
V. Konfliktlösung
• Faktoren, die die Konfliktbewältigung beeinflussen
• Kreislauf der Konfliktbewältigung
• Einstellungs- und Verhaltensänderung
• Tipps für das Verhalten in Konfliktsituationen
• Einsatz von Win-Win-Strategien
• Praktische Hinweise zum Konflikt-, Kritik- oder Problemgespräch
• Hinweise zum Entscheidungs- und Einigungsprozess
