Konflikte erfolgreich bewältigen
Vortrag

Kursnummer 58601
Leitung Anja Kottlowski
Veranstaltungsort Bildungszentrum Seminargebäude, Gewerbemuseumsplatz 2
Raum Seminarraum E.06
1. Termin, Ende Donnerstag, 22.02.2018 - Donnerstag, 22.02.2018
Zeit 19:00 Uhr
Dauer, Plätze 1 x, 3 Kursstunden, 16 Plätze, frei
Preis (Info) 19,50 Euro (KE)
KE - Keine Ermäßigung
Bei diesen Kursen muss wegen des erhöhten Aufwands (Miete, Geräteausstattung u. a.) das Entgelt fest vereinbart werden, d. h. eine Ermäßigung für Nürnberg-Pass-Inhaber ist nicht möglich.
Termine
Donnerstag,
22.02.2018
von 19:00 Uhr
bis 21:15 Uhr
E.06 Seminarraum (Bildungszentrum) Anja Kottlowski
Beschreibung

Wir werfen einen Blick auf Wesen und Sinn von Konflikten. Sehen Sie einen Konflikt nicht nur als negativ, sondern entdecken Sie in ihm auch das versteckte Potenzial. Dies führt zu einem souveränen Umgang mit Konflikten. Sie erhalten praktische Tipps, wie Sie die neu gewonnenen Erkenntnisse im Alltag umsetzen können.

 

Die Inhalte im Überblick:

 

I. Einführung zum Thema

II. Der Sinn von Konflikten

III. Souveräner Umgang mit Meinungsverschiedenheiten

IV. Konfliktfähigkeit

• eigener Anteil am Konflikt

• Eigenschaften, die Konfliktfähigkeit ausmachen

• persönlicher Gewinn durch Konfliktfähigkeit

V. Konfliktlösung

• Faktoren, die die Konfliktbewältigung beeinflussen

• Kreislauf der Konfliktbewältigung

• Einstellungs- und Verhaltensänderung

• Tipps für das Verhalten in Konfliktsituationen

• Einsatz von Win-Win-Strategien

• Praktische Hinweise zum Konflikt-, Kritik- oder Problemgespräch

• Hinweise zum Entscheidungs- und Einigungsprozess

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