Konflikte auf Distanz erkennen und lösen
Konfliktmanagement im virtuellen Raum

Nummer

58608

Leitung

Bernd Borschel

Plätze

12 Plätze, frei

Anzahl Termine

2 Termine (6 Einheiten)

Zeitraum

Donnerstag, 09.12.2021 -
Donnerstag, 16.12.2021

Uhrzeit

18:00 Uhr - 20:15 Uhr
18:00 Uhr - 20:15 Uhr

Preis

45,00 Euro

Donnerstag,
09.12.2021
von 18:00 Uhr
bis 20:15 Uhr
ZNr11 (Zoom) Bernd Borschel
Donnerstag,
16.12.2021
von 18:00 Uhr
bis 20:15 Uhr
ZNr11 (Zoom) Bernd Borschel

Der Umgang mit Konflikten hat sich durch die rasante Zunahme der Arbeit aus dem Homeoffice, mit Videokonferenzen, deutlich verändert. In zwei Online-Live-Sessions lernen Sie, Konflikte in der virtuellen Zusammenarbeit zu erkennen und professionell zu lösen. Sie lernen digitale Tools für eine effektive Remote-Konfliktmoderation kennen und erhalten praktische Hilfen für Ihre Praxis.

 

Die Inhalte im Überblick:

 

• Was sind Konflikte, wie entstehen und verlaufen Sie?

• Warum macht räumliche Distanz das Lösen von Konflikten so schwierig?

• Wie kann man Anzeichen für Konflikte trotz Distanz erkennen und richtig deuten?

• Nicht erfüllte Wünsche und Bedürfnisse als Ursache für Konflikte

• Wie können Konflikte mit Hilfe elektronischer Medien erfolgreich beilgelegt werden?

Voraussetzungen

PC, Laptop, Tablet mit Webcam oder Kamera, Mikro/Headset, stabile Internetverbindung

Weitere Hinweise

Der Kurs findet über Zoom statt. Den Zugangslink erhalten Sie wenige Tage vor der Veranstaltung.

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