Gelassener Umgang mit Konflikten im Berufsleben
Konflikte erkennen und erfolgreich bewältigen
- Kursnummer: 58605
- Bernd Borschel
- Art: Präsenz
Konflikte sind im Berufsleben oft unausweichlich: Meinungsverschiedenheiten zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern, Ärger mit unzufriedenen Kunden, schlechte Stimmung im Team. Doch nahezu alle Konflikte können zur Zufriedenheit aller Beteiligten gelöst werden, wenn sie rechtzeitig erkannt und bewältigt werden.
Inhalte | Schwerpunkte:
• Konflikttheorie: Konfliktverläufe, Dynamik von Kränkungen, Konflikteskalation
• Anzeichen von Konflikten frühzeitig erkennen
• Handlungsoptionen im Konflikt
• Nicht erfüllte Bedürfnisse als Ursachen von Konflikten
• Umgang mit Konflikten
• Überblick über die Konfliktlösungsmöglichkeiten
Seminarraum 2.08, südpunkt Forum für Bildung und Kultur, Pillenreuther Straße 147
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| Datum | Uhrzeit | Raum | Kursleitung |
|---|---|---|---|
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20250117
Freitag, 17.01.2025 |
von 18:00 Uhr bis 21:15 Uhr |
Seminarraum 2.08 (südpunkt) | Bernd Borschel |
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20250118
Samstag, 18.01.2025 |
von 09:00 Uhr bis 16:15 Uhr |
Seminarraum 2.08 (südpunkt) | Bernd Borschel |
- Plätze 12 Plätze, frei
- Anzahl 2 Termine (12 Einheiten)
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Zeitraum
Freitag, 17.01.2025
-
Samstag, 18.01.2025 -
Uhrzeit
18:00 Uhr
- 21:15 Uhr
09:00 Uhr - 16:15 Uhr