Umgang mit schwierigen Situationen in Kursen & Trainings

Kursnummer: 58810
Bernd Borschel
Online

frei

Das Zusammentreffen von unterschiedlichen Menschen in einem Seminar kann zu schwierigen Situationen für die Trainer*innen führen. Doch welche Möglichkeiten stehen mir als Kursleitender zur Verfügung, wenn es zu Konflikten kommt und die Gruppe eine ganz eigene Dynamik entwickelt? In diesem Training erhalten Sie neben der Theorie zahlreiche praktische Tipps und Tricks.

Die Inhalte im Überblick:

• Was ist das Schwierige an schwierigen Situationen in Kursen und Trainings?

• Kurze Einführung in die konflikttheoretischen Grundlagen

• Gruppendynamische Prozesse verstehen

• Unterschiedliche Verhaltensweisen von TeilnehmerInnen

• Feedback, aktives Zuhören & Co.: grundlegende kommunikative Techniken

• Umgang mit Störungen, Widerständen und Blockaden

• Tipps und Tricks für die Praxis

Weitere Informationen zum Download

PC, Laptop, Tablet mit Webcam oder Kamera, Mikro/Headset, stabile Internetverbindung

Der Kurs findet über Zoom statt. Den Zugangslink erhalten Sie wenige Tage vor der Veranstaltung.

Der Kurs findet über Zoom statt. Kostenfrei für BZ-Kursleitende.